Beban kerja sebagai determinan utama keinginan berpindah di kalangan pegawai: Studi pada perusahaan BUMN di Semarang

Authors

  • Tri Uswatun Khasanah Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro
  • Tito Aditya Perdana Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro
  • Sih Darmi Astuti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro
  • Diana Aqmala Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Dian Nuswantoro

DOI:

https://doi.org/10.53088/jmdb.v5i3.1681

Keywords:

Work Environment, Workload, Job Stress, Turnover Intention, State-owned Enterprises

Abstract

This study investigates the Influence of work environment, workload, and work stress on turnover intention among employees of a state-owned enterprise (BUMN) located in Semarang. Turnover intention reflects an employee's desire to voluntarily leave the organization, which can disrupt operational stability and productivity. A quantitative research design was adopted, using a survey of employees as respondents. Data were collected through structured questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The empirical findings reveal that the work environment, workload, and work stress simultaneously exert a positive and significant effect on turnover intention. A less supportive work environment, excessive workload, and heightened stress levels were identified as key drivers influencing employees' intention to resign. Furthermore, these three variables collectively explain the variance in turnover intention. Based on these results, it is recommended that the company enhance its work environment, implement better workload management strategies, and provide effective stress management programs to minimize the risk of high employee turnover.

References

Aksama, I. G. U., Heryanda, K. K., & Widiastini, N. M. A. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Sales Promotion Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi Di Pt. World Innovative Telecommunicationcabang Singaraja. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 67. Https://Doi.Org/10.23887/Pjmb.V1i2.23156

Amin, N. F., Garancang, S., & Abunawas, K. (2023). Konsep Umum Populasi Dan Sampel Dalam Penelitian. Jurnal Pilar: Jurnal Kajian Islam Kontemporer, 14(1), 15–31. https://doi.org/10.21070/2017/978-979-3401-73-7

Aprillianti, N., Mansur, U., & Ningrum, H. F. (2023). The Effect of Workload On Turnover Intention with Job Satisfaction as An Intervening Variable. Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta, 18(01). https://doi.org/10.37301/Jmubh.V18i1.20875

Ayuningrum, N. K. A., & Surya, I. B. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 13(9). https://doi.org/10.24843/Eeb.2024.V13.I09.P17

Budiasa, I. K. (2021). Beban Kerja Dan Kinerja Sumber Daya Manusia. CV Pena Persada.

Deswarta, D., Masnur, & Adil Mardiansah. (2021). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Perawat Rumah Sakit Prima Pekanbaru. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 14(2), 58–63. https://doi.org/10.51903/E-Bisnis.V14i2.476

Dewi, N. U. S., Alhadar, F. M., & Mustafa, I. M. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Burnout Pada Karyawan Pt Bni Cabang Ternate. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(3). https://doi.org/10.34308/Eqien.V12i03.1485

Fauzana, R., & Yulihasri, Y. (2023). Efek Religiusitas Dan Work Family Conflict Terhadap Niat Turnover Intention Karyawan Dengan Work Engagement Sebagai Variable Intervening. Jurnal Geoekonomi, 14(2), 141–155. https://doi.org/10.36277/Geoekonomi.V14i2.295

Haerana, & Burhanuddin. (2022). Manajemen Pelayanan Publik Konseptual, Teoritis Dan Faktual (I. Malik, Ed.; 1st Ed.). Widina Bhakti Persada Bandung.

Ikhsan, W. N., & Sari, N. (2022). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Inventory Control Pada Pt Indomarco Prismatama Cabang Pekanbaru. Sains Akuntansi Dan Keuangan, 1(4), 277–287.

Ikhwanti, R., & Gunawan, C. (2024). Literature Review: Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan. Jurnal Pijar Studi Manajemen Dan Bisnis, 1(2), 51–59. https://doi.org/10.31539/Costing.V7i5.11581

Ingsih, K., Kadarningsih, A., & Rijati, N. (2021). Job Stress, Compensation, Job Dissatisfaction and Turnover Intention. Atlantis Press International B.V., 175, 68–72. https://doi.org/10.2991/Aisr.K.220201.013

Irvianti, L. S. D., & Verina, R. E. (2015a). Analisis Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pt Xl Axiata Tbk Jakarta. Binus Business Review, 1. https://doi.org/10.21512/Bbr.V6i1.995

Irvianti, L. S. D., & Verina, R. E. (2015b). Analisis Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada Pt Xl Axiata Tbk Jakarta. Binus Bussiness Review, 6(1). https://doi.org/10.21512/Bbr.V6i1.995

Iskandar, Y. C., & Rahadi, D. R. (2021). Strategi Organisasi Penanganan Turnover Melalui Pemberdayaan Karyawan. Solusi: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 19(1).

Junaidi, A., Sasono, E., Wanuri, W., & Emiyati, D. W. (2020). The Effect Of Overtime, Job Stress, And Workload on Turnover Intention. Management Science Letters, 10(16), 3873–3878. https://doi.org/10.5267/J.Msl.2020.7.024

Kamis, R. A., Sabuhari, R., & Kamal, M. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres, Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Cakrawala Management Business Journal, 1. https://doi.org/10.30862/Cm-Bj.V4i1.106

Karmita, Yusnita, R. T., & Karmila, M. (2023). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Cv. Sollu Citra Muslim. Journal Of Islamic Economics and Finance, 1(4), 126–141. https://doi.org/10.59841/Jureksi.V1i4.427

Maulidah, K., Ali, S., & Pangestuti, D. C. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Rsu “Abc” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(2), 159–176. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611

Mursyidah, L., & Choiriyah, I. U. (2020). Manajemen Pelayanan Publik (Rodiyah, I., Ed.). Umsida Press.

Natasya, T. E., & Aqmala, D. (2024). Efforts To Increase Employee Performance Through Workload Factors. Economics And Digital Business Review, 5(1), 287–299. https://doi.org/10.37531/Ecotal.V5i1.968

Nursalimah, D., Oktafien, S., & Kerja, L. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt. Bpr Arthaguna Mandiri Kata Kunci. Jiip (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan), 6(5). https://doi.org/10.54371/Jiip.V6i5.1998

Parinsi, W. K., & Musa, D. A. L. (2023). Strategi Pengelolaan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kinerja Perusahaan Yang Berkelanjutan Di Industri 4.0. J-Mas (Jurnal Manajemen Dan Sains), 8(2), 1385. https://doi.org/10.33087/Jmas.V8i2.1510

Prasetio, A. P., Agathanisa, C., & Luturlean, B. S. (2019). Examining Employee’s Compensation Satisfaction and Work Stress In A Retail Company and Its Effect To Increase Employee Job Satisfaction. International Journal of Human Resource Studies, 9(2), 239. https://doi.org/10.5296/Ijhrs.V9i2.14791

Pratiwi, M. I., & Indarto, M. R. (2022). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Di Pt. Victory International Futures Yogyakarta). Cakrawangsa Bisnis, 3(2), 221–236. http://dx.doi.org/10.35917/Cb.V3i2.346

PT Pegadaian (Persero). (2023). Annual Report Pt Pegadaian (Persero) 2023: Growing Stronger Achieve Higher. www.pegadaian.co.id

Putri, E. M., Ekowati, V. M., Supriyanto, A. S., & Mukaffi, Z. (2019). The Effect Of Work Environment on Employee Performance Through Work Discipline. International Journal of Research -Granthaalayah, 7(4), 132–140. https://doi.org/10.29121/Granthaalayah.V7.I4.2019.882

Santoso, M. R., & Widodo, S. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Perhubungan Provinsi Dki Jakarta. Jurnal Ilmiah M-Progress, 12(1), 84–94. https://doi.org/10.35968/M-Pu.V12i1.868

Saputra, A. A. (2021). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal, 7(1), 68–77. https://doi.org/10.33050/Tmj.V7i1.1755

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitiatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.

Taufiqurkhman, & Satispi, E. (2018). Teori Dan Perkembangan Manajemen Pelayanan Publik (Vol. 1). UMJ Press 2018.

Trisnadewi, N. K. A., & Ardani, N. K. M. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pt Enam Tiga Sejahtera. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Satya Dharma Singaraja, 9(3).

Wirya, K. S., D, A. N., & S, T. N. L. W. (2020). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja PT. BPR Senada Murni. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 50–60.

Wulandari, D., Meutia, K. I., & Dewi, N. K. (2024a). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Tingkat Turnover Intention Pada Pt. Sepulsa Teknologi Indonesia. Manajemen Kreatif Jurnal, 2(3), 276–292. https://doi.org/10.55606/Makreju.V2i3.3243

Downloads

Published

2025-12-30

How to Cite

Khasanah, T. U., Perdana, T. A., Astuti, S. D., & Aqmala, D. (2025). Beban kerja sebagai determinan utama keinginan berpindah di kalangan pegawai: Studi pada perusahaan BUMN di Semarang. Journal of Management and Digital Business, 5(3), 809–824. https://doi.org/10.53088/jmdb.v5i3.1681