Analisis keputusan pembelian produk Skintific di TikTok Shop: Pengaruh influencer marketing, live shopping, dan FOMO

Authors

  • Anisa Nurjana Fakultas Ekonomi, Universitas Indo Global Mandiri
  • Susi Handayani Fakultas Ekonomi, Universitas Indo Global Mandiri
  • Yeni Yeni Fakultas Ekonomi, Universitas Indo Global Mandiri

DOI:

https://doi.org/10.53088/jmdb.v6i1.2940

Keywords:

Influencer Marketing, Live Shopping, Fear of Missing Out, Purchasing Decision, TikTok Shop

Abstract

This study examines the influence of influencer marketing, live shopping, and fear of missing out (FOMO) on purchase decisions for Skintific products through TikTok Shop among students of the Faculty of Economics at Universitas Indo Global Mandiri. The research employed a quantitative, survey-based approach. Data were collected from respondents who had experience purchasing Skintific products via the TikTok Shop and were analyzed using multiple linear regression. The findings reveal that influencer marketing, live shopping, and fear of missing out each have a positive and significant effect on purchase decisions. These results indicate that digital marketing strategies supported by psychological consumer factors play a significant role in shaping purchasing behavior on social commerce platforms. This study also demonstrates that interactive shopping experiences and social influence can increase consumer interest and encourage purchasing decisions. The novelty of this research lies in integrating influencer marketing, live shopping, and fear of missing out within the TikTok Shop context, particularly among university students as digital consumers in emerging online marketplaces.

References

Adireja, M. H., Barkah, C. S. A., & Novel, N. J. A. (2024). Implementasi strategi influencer marketing untuk membangun brand awareness di industri skincare pria. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 5(3), 2976-2983.

Agustin, D., & Nurfadillah, W. (2024). Fear of Missing Out (FoMO) pada Aplikasi TikTok terhadap Perilaku Self Injury/Self Harm: Kajian Sistematik. Jurnal Psikologi, 1(4), 14. https://doi.org/10.47134/pjp.v1i4.2558

Agustin, N., & Amron, A. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Skincare Pada Tiktok Shop. Kinerja, 5(02), 49–61. https://doi.org/10.34005/kinerja.v5i02.2243

Ali, A., Ali, A. A., & Mostapha, N. (2021). The Role of Country of Origin, Perceived Value, Trust, and Influencer Marketing in Determining Purchase Intention in Social Commerce. BAU Journal - Society, Culture and Human Behavior, 2(2), 1–27. https://doi.org/10.54729/2789-8296.1051

Amelia, A. M., Hariasih, M., & Indayani, L. (2025). Pengaruh Influencer Marketing, Online Customer Review, dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening di Shopee. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan, 4(4), 1180–1191. https://doi.org/10.55826/jtmit.v4i4.1306

Anggraini, F., & Ahmadi, M. A. (2025). Pengaruh influencer marketing terhadap keputusan pembelian produk kecantikan di kalangan generasi Z: Literature review. Journal of Management and Creative Business, 3.

Datareportal. (2025). TikTok Users, Stats, Data & Trends for 2025. Datareportal. https://datareportal.com/essential-tiktok-stats

Edlyna, A. M. A., Yeoh, A. C., Tan, A., Yauri, G. V., Manan, K. I., Muljadi, N. A., & Ningsih, R. Y. (2024). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Minat Beli Konsumen Berdasarkan Influencer Tasya Farasya. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 2(3), 195-203. https://doi.org/10.38035/jmpd.v2i3.190

Fauziah, F., Nurlenawati, N., & Triadinda, D. (2025). Pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare dengan Konten Media Sosial Tiktok Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Lentera Bisnis, 14(2), 1421–1436. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1478

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hannanto, D., Nisa, I. A. K., Alfiyah, S. N., Atikah, S. Z., Hasanah, I. Z., & Ridho, A. M. (2024). Tranformasi pemasaran tradisional terhadap pemasaran digital dengan peran media sosial. Ilmu Pengetahuan Naratif, 05(3), 13–19.

Hastiana, A. T., & Astuti, R. D. (2023). Analysis of the influence of influencer marketing credibility on purchase intention in indonesian local brand skincare industry. COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting, 7(1), 399–409.

Hatimatunnisani, H., Aryanti, S. S., Pancawati, K., Sutrisno, K. E., Hermawan, W., Hatimatunnisani, H., Aryanti, S. S., Pancawati, K., Sutrisno, K. E., Hermawan, W., & Keuangan, P. D. (2024). Pengaruh Media Sosial Dan Fomo Finansial. Jurnal Eko-Bisma, 3(2), 313–320.

Hidayatullah, S., Afriyani, F., & Yeni, Y. (2025). Pengaruh Media Sosial, Strategi Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Parfume di Toko Adea Palembang. Universitas Indo Global Mandiri.

Hidayatullah, I. M., Mansur, M., & Khalikussabir, K. (2023). Pengaruh Social Media Marketing, Influencer Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Tiktok. E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(02), 268–277. https://jim.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/20483

Iwan, I., Purwatiningsih, P., & Sopyan, S. (2025). Analisis Peran Influencer Marketing Dalam Membangun Brand Awareness Dan Kepercayaan Konsumen Pada Generasi Z. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 31(1), 73-89. https://doi.org/10.59725/ema.v31i1.211

Istiqomah, R. D., & Musnaini, M. (2025). Pengaruh Influencer Marketing dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Gen Z Pengguna TikTok di Kota Jambi. MARAS: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 3(1), 428-440. https://doi.org/10.60126/maras.v3i1.828

Juliandhani, A. F., & Tjahjawati, S. S. (2024). Analisis komparatif dampak fear of missing out (FOMO) terhadap impulse buying pada generasi milenial dan generasi Z di Kota Bandung. Journal of Management and Digital Business, 5(2), 669–684. https://doi.org/10.53088/jmdb.v5i2.1838

Khumaeroh, L. L., & Fauzi, I. (2025). Marketing 5.0 : Peran Key Opinion Leader dan Trustworthiness Terhadap Customer Engagement Scarlett Whitening. Among Makarti, 18(1), 139–158. https://doi.org/10.52353/ama.v18i1.851

Kinanti, S., & Saputra, A. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening di Kota Batam. ECo-Buss, 5(3), 880–893. https://doi.org/10.32877/eb.v5i3.635

Kripdayanti, A., & Fuad, M. S. (2025). Strategi Influencer Marketing Dalam Meningkatkan Brand Awareness Pelindung Kendaraan PT CoverSuper Indonesia Global. Journal Of Social Science Research, 5(https://j-innovative.org/index.php/Innovative/issue/view/19), 182–194.

Lathifah, N., Mimithi, A. R., Nugroho, G., Hermawan, N., Salsabila, D., & Sawitri, N. N. (2024). Pengaruh Influencermarketing Dan Pemanfaatan Teknologi Digital Terhadap Keputusan Pembelianmelalui Brand Attitude Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi 3025-1192, 1192, 304–317.

Lin, Q., & Nuangjamnong, C. (2022). Exploring the Role of Influencers and Customer Engagement on Purchase Intention in TikTok Live Streaming Shopping. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.4295862

Liu, X., & Kim, S. H. (2021). Beyond shopping: The motivations and experience of live stream shopping viewers. 2021 13th International Conference on Quality of Multimedia Experience, QoMEX 2021, 187–192. https://doi.org/10.1109/QoMEX51781.2021.9465387

Lubis, Z. A., Musahidah, U., & Sa’adah, S. (2024). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keputusan Memilih Presiden Menggunakan Theory of Planned Behavior. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Islam, 1(2), 236–251.

Markethac. (2025). Peeling Serum Skintific Kuasai Pasar, Brand Lain Masih Rebutan Market Share. Markethac. https://markethac.id/report-news/news/peeling-serum-skintific-kuasai-pasar-brand-lain-masih-rebutan-market-share

Maza, S., & Aprianty, R. A. (2022). Hubungan Kontrol Diri Dengan Fear Of Missing Out (FOMO) Pada Remaja Pengguna Media Sosial. Jurnal Mahasiswa BK An-Nur : Berbeda, Bermakna, Mulia, 148–157.

Mindiasri, I. I., Priharsari, D., & Purmono, W. (2023). Eksplorasi Pengaruh Live Shopping terhadap Minat Beli Konsumen dalam Berbelanja Online dengan Metode Systematic Literature Review. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 7(3), 1039–1042.

McGinnis, P. J. (2020). Fear of Missing Out: Practical Decision-Making in a World of Overwhelming Choice. Sourcebooks, Inc.

Muhamad, L. F., Almaududi Ausat, A. M., & Azzaakiyyah, H. K. (2025). Eksplorasi Peran FOMO (Fear of Missing Out) sebagai Pemicu Utama dalam Dinamika Perilaku Konsumen terhadap Strategi Penawaran Flash Sale di Era Digital. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 4(2), 1981–1988. https://doi.org/10.56799/peshum.v4i2.7486

Nugroho, F. A., & Sutisna, M. (2025). The Influence of TikTok Social Media and Fear of Missing Out on Skintific Purchase Intention among Urban TikTok Users in Bandung. Golden Ratio of Marketing and Applied Psychology of Business, 6(1), 01–10. https://doi.org/10.52970/grmapb.v6i1.1250

Pamungkas, M. R. R., Priharsari, D., & Purnomo, W. (2022). Eksplorasi Pengaruh Teknologi Live Shopping terhadap Minat Beli Pelanggan dengan Systematic Literature Review. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 6(11), 5525–5531.

Pratama, C. A. Z., Dewi, R. S., & Wijayanto, A. (2022). Pengaruh Viral Marketing terhadap Keputusan Pembelian Sunscreen Wardah melalui Brand Awareness sebagai Variabel Intervening (Studi pada Mahasiswa Universitas Diponegoro Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(1), 59–69. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.33406

Pratomo, D., & Maimun, H. (2025). DARI Siaran Langsung Ke Keputusan Beli: Peran Perceived Value Dan Pengalaman Pengguna Dalam Live Shopping Tiktok Pada Gen Z di Surakarta. Jurnal Lentera Bisnis, 14(3), 4055-4068. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1825

Prudential. (2025). FOMO: Memahami Penyebab dan Strategi Mengatasinya dengan Bijak. prudential.co.id.

Puspita, I. R., Fadillah, A., & Taqyudin, Y. (2022). Tinjauan Atas Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee. Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan, 2(1), 67–74. https://doi.org/10.37641/jabkes.v2i1.1358

Putri, P. A. K. P., & Nurcahyo, F. A. (2026). Faktor-Faktor yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen. Nusantara: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 13(2), 432–447. https://doi.org/10.31604/jips.v13i2.2026.432-447

Putri, V. E., Dec’Caprio, Y., Simanjuntak, R. Y. N., Yarangga, M. M., & Nugroho, R. H. (2026). Strategi Live Shopping Ritel di Media Sosial: Tinjauan Sistematis Faktor-Faktor Penentu Niat Beli dan Keterlibatan Konsumen. Business and Investment Review, 4(1), 1–12. https://doi.org/10.61292/birev.237

Rahayuningtyas, Y. P., Pratitis, N. T., & Arifiana, I. Y. (2025). Fear of Missing Out (FOMO) dan Psychological Well Being pada Remaja Pengguna Media Sosial. JIWA: Jurnal Psikologi Indonesia, 3(01), 224–234. https://doi.org/10.30996/jiwa.v3i01.12684

Rahmadhany, A., Safitri, A. A., & Irwansyah, I. (2021). Fenomena penyebaran hoax dan hate speech pada media sosial. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis, 3(1), 30-43.

Rifa’i, M. L., & Abdurrahman, A. (2024). Pengaruh Karakteristik Influencer Marketing terhadap Niat Beli Online Konsumen pada Platform Tiktok. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 03(01), 121–131.

Saputra, S. B., & Sholahuddin, M. (2025). Pengaruh Influencer Media Sosial Terhadap Minat Pembelian Ulang Peran Mediasi Keputusan Pembelian. Jurnal Lentera Bisnis, 14(1), 764–780. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i1.1399

Song, C., & Liu, Y.-L. (2021). The Effect of Live-Streaming Shopping on The Consumer’s Perceived Risk and Purchase Intention in China. International Telecommunications Society (ITS), 1–18.

Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Afabeta: Bandung

Sulistyaningsih, E., & Ashidiqy, A. B. (2025). Dampak Fitur Live Shopping di Social Commerce terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Platform e-Commerce di Indonesia. Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 3(02), 69–76. https://doi.org/10.58812/smb.v3i02.539

Syulhasbiullah, M., Hidayat, M., & Daud, A. (2024). Pengaruh Penggunaan Live Streaming, Online Brand Trust Dan Promosi Dalam Social Commerce Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Manajemen Bisnis Eka Prasetya Penelitian Ilmu Manajemen, 10(2), 331–344. https://doi.org/10.47663/jmbep.v10i2.431

Uyuun, S. N. (2022). Pengaruh Influencer Marketing Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Produk Scarlett Whitening Pada Mahasiswa Feb Unesa. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(2), 164–174. https://doi.org/10.55606/jempper.v1i2.390

Variansyah, A. A., & Sondari, M. C. (2023). Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Kesadaran Merek Biodef melalui Tik Tok Live Shopping. Digbi, 1(1), 37–48.

Verawati, L., & Anwar, M. S. (2025). Pembelian Kompulsif Online: Menggambarkan Peran Perbandingan Sosial Keuangan, Fear of Missing Out (Fomo) Dan Materialisme. Jurnal Lentera Bisnis, 14(3), 3883–3897. https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1793

Wulan, A., Sampurna, A., Hasibuan, W. H., Fadhali, R. H., Wahyudi, I. D., & Hasibuan, R. L. A. (2024). Peran dan Fungsi Manajemen Tiktok dalam Pengolahan Media Sosial di Era Digital bagi Generasi Z. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 4801–4807.

Xu, C., Li, Z., & Su, J. (2022). Live Shopping Interactivity, Social Presence and Sustainable Consumer Purchase Intention: Based on TAM Model. International Journal of Sustainable Development and Planning, 17(8), 2631–2639. https://doi.org/10.18280/ijsdp.170832

Zed, E. Z., Saputra, A. R., Nabillah, W. S., & Utami, L. D. (2025). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Kepercayaan Konsumen dalam Industri Fashion. Integrative Perspectives of Social and Science Journal, 2(01), 578–585.

Downloads

Published

2026-04-29

How to Cite

Nurjana, A., Handayani, S., & Yeni, Y. (2026). Analisis keputusan pembelian produk Skintific di TikTok Shop: Pengaruh influencer marketing, live shopping, dan FOMO. Journal of Management and Digital Business, 6(1), 443–462. https://doi.org/10.53088/jmdb.v6i1.2940