Strategi pemasaran melalui media sosial dalam meningkatkan penjualan usaha mikro kecil menengah di Jawa Barat: Studi literatur sistematis
DOI:
https://doi.org/10.53088/jmdb.v5i3.1574Keywords:
MSMEs, Social Media Marketing, Content Strategy, Marketing Mix, Sales PerformanceAbstract
This article analyzes how micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) can produce effective, high-quality social media content to compete with larger companies. The review focuses on the use of digital technology to increase brand awareness, strengthen promotion through engaging content, and support marketing decisions, including the choice of selling locations. The discussion centers on MSMEs operating in West Java, Indonesia. Using a literature review approach and the 4P marketing mix framework (product, price, place, and promotion), the study identifies relevant content strategies and social media marketing practices. The findings indicate that the strategies most consistently associated with higher sales include producing informative and attractive content, engaging directly with consumers through live-streaming features, and using customer feedback to improve products and services. However, the review is largely limited to literature emphasizing content strategies and does not examine in depth the practical implementation barriers MSMEs face in the field.
References
Anugraheni, A. R. (2020). Resiliensi Pada Wirausahawan Wanita: Studi Literatur. Prosiding University Research Colloquium, 94–99.
Arief, S., Gerald, A., & Noufal, F. (2023). Sistem Informasi Penjualan. Jurnal Unida, 2(2), 232–237.
Armanto, R., & Gunarto, M. (2022). Analisis Dampak Media Sosial Terhadap Penjualan Perumahan: Studi Empiris Penggunaan Iklan Facebook dan Instagram. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Ekonomi, 3(1), 45–55. https://doi.org/10.47747/jbme.v3i1.626
Chelintia, M., Annisa, P., Fadlillah, D. F., & Fashhan. (2022). Literature Review Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli: Promosi Iklan Tv Dan Media Sosial. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 175–190. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.864
Dewi, P. N., Hendriyani, C., & Ramdhani, R. M. (2021). Analisis Implementatasi Strategi Bauran Pemasaran 7P Pada Usaha Bakso Wong Jowo By Tiwi. JIP ( Jurnal Industri Dan Perkotaan ), 17(2), 6. https://doi.org/10.31258/jip.17.2.6-13
Dwijayanti, A., & Pramesti, P. (2021). Pemanfaatan Strategi Pemasaran Digital menggunakan E-Commerce dalam mempertahankan Bisnis UMKM Pempek4Beradek di masa Pandemi Covid-19. Ikra-Ith Abdimas, 4(2), 68–73.
Efandri, A., Mutiara, I., & Rozi, A. (2020). Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Kota Jambi. J-MAS, 5(2), 257–262. https://doi.org/10.33087/jmas.v5i2.192
Fadilah, N. (2020). Pengertian, konsep, dan strategi pemasaran syari’ah. Salimiya: Jurnal Studi Ilmu Keagamaan Islam, 1(2), 194–211.
Fourqoniah, F., & Aransyah, M. F. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Untuk Wirausahawan Wanita Di Masa Pandemi Covid-19: Studi Literatur Sistematis. Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis Dan Kewirausahaan, 265. https://doi.org/10.24843/matrik:jmbk.2021.v15.i02.p09
Ismail, K., Rohmah, M., & Ayu Pratama Putri, D. (2023). Peranan UMKM dalam Penguatan Ekonomi Indonesia. Jurnal Neraca: Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Ekonomi Akuntansi, 7(2), 208–217. https://doi.org/10.31851/neraca.v7i2.14344
Israwati, Hermansyah, T. Irawan, Fajrig Arsyelan, & Avid Opel Alexander. (2023). Penerapan Strategi Pemasaran, Inovasi Produk Kreatif Dan Orientasi Pasar Untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran Umkm Tekat Tiga Dara. Jurnal Pengabdian Ibnu Sina, 2(1), 72–76. https://doi.org/10.36352/j-pis.v2i1.510
Leni, S., Zenia, R., Mega, S., & Citra, O. (2022). Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan Produk UMKM SHIBIRU. Jurnal Dinamika Manajemen, 14(1), 111–123.
Made, D., Suci, R., Nani, A., S, J., Samuel, A., & Arif, N. (2023). Strategi Pemasaran (W. Miko (ed.); 1st ed.). CV. Intelektual Manifes Media.
Manik, P., & Agung, A. (2020). Peran Media Sosial Dalam Meningkatkan Penjualan Online Saat Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 3(2), 73–81. https://doi.org/10.47532/jis.v3i2.179
Muhimmah, K., Nurul, U., Paiton, J., Shop, O., & Penjualan, V. (2021). Strategi Pemasaran Online Shop: Upaya Untuk Meningkatkan Volume Penjualan. Jurnal Istiqro, 7(2), 203–219. https://doi.org/10.30739/istiqro.v7i2.981
Nofiani, P. W., & Mursid, M. C. (2021). Pentingnya Perilaku Organisasi dan Strategi Pemasaran dalam Menghadapi Persaingan Bisnis di Era Digital. Jurnal Logistik Bisnis, 11(2), 71–77.
Noviantoro, R., Fitriano, Y., & Santri, D. (2022). Pelatihan Manajemen Pemasaran Untuk Meningkatkan Usaha Komplang Ikan di Jln . Pasundan 2 RT 05 RW 01 Kelurahan Sumber. Jurnal Dehasen Mengabdi, 1(2), 77–80.
Nurhayati, A. (2020). Implementasi Jiwa Wirausaha Dan Pemanfaatan Media Sosial Terhadap Minat Berwirausaha Pada Mahasiswi Purwakarta. Eqien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 7(2), 87–94. https://doi.org/10.34308/eqien.v7i2.141
Pancaningsih, R., Baaq, S. H., Latifah, R. N., Wahit, A. N., Handayu, M. D., Rahmawati, E., Maharani, V. D. P., Zain, M. F., & Santoso, A. P. A. (2022). Pengaruh Media Sosial Terhadap Penjualan Produk Kecantikan Pada Online Shop Kumara Store di Sukoharjo. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 1(4), 134–148.
Prasetya, A. Y., Sugiharti, S., & Fadhila, Z. R. (2021). Pemanfaatan Media Sosial Dalam Upaya Meningkatkan Penjualan Produk UMKM Desa Boja. Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 102–108. https://doi.org/10.29040/budimas.v3i1.1628
Rahadi, D. R., & Wardiman, C. (2022). Strategi Pemasaran Umkm di Masa Pandemi Covid-19. Eklektik : Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan, 5(1), 96. https://doi.org/10.24014/ekl.v5i1.14713
Rahmawati, M., & Octavia, A. N. (2024). Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial dalam Meningkatkan Penjualan Ayam Geprek Sohor Cabang Tlogosari Raya. Insight Management and Business (IMB), 2(01), 1–12.
Rita, R., & Nabilla, S. F. (2022). Pengaruh Social Media Advertising dan Event Marketing terhadap Brand Awareness dan Dampaknya pada Purchase Intention Produk Tenue de Attire. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 426–437. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.606
Rosyadah, K., & Wikartika, I. (2023). Penerapan Strategi Pemasaran Digital Pada UMKM Kopi Murni Pak Tuwo Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan Produk. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 4(3), 1894–1901.
Saifuddin, M. (2021). Digital Marketing: Strategi Yang Harus Dilakukan Umkm Saat Pandemi Covid-19. Jurnal Bisnis Terapan, 5(1), 115–124. https://doi.org/10.24123/jbt.v5i1.3028
Saragih, C. L., & Andriyansah, A. (2023). Strategi Promosi Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Platform Tiktok. Kolegial, 11(2), 151-160.
Sikki, N., Yuniarsih, Y., & Sundari, A. (2021). 1 st E-proceeding SENRIABDI 2021 Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian kepada. Masyarakat Universitas Sahid Surakarta, 1(1), 360–371.
Sukoco, S. A., & Maulana, A. (2022). Digitalisasi Pemasaran Melalui Platform Media Sosial. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN), 3(2), 1179–1184.
Susanto, D. W., Faridah, F., & Amirul, A. (2023). Pengaruh Media Sosial Dalam Meningkatkan Omzet Penjualan Pada Ukm Dapur Julie Depok. Warta Dharmawangsa, 17(1), 182–197. https://doi.org/10.46576/wdw.v17i1.2932
Widiarti, Hartelina, & Supriyadi, D. (2024). Analisa Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram Dalam Meningkatan Penjualan Pada Toko Nunavasha. Gorontalo Management Research, 7(1), 1–14.
Windi, A., & Deki, P. (2023). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Rumah Makan Bakso Lestari. VALUE: Jurnal Ilmiah Manajemen. VALUE Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(1), 11–18.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Rafi Muhammad Fauzan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
The author(s) retain copyright and grant the journal the right of first publication with the work simultaneously licensed under a CC BY-SA 4.0 license that allows others to remix, adapt, and build upon the work even for commercial purposes, as long as they credit the author(s) and license their new creations under the identical terms.
License details: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
