Kerja jarak jauh dan produktivitas karyawan: Mengevaluasi dampak jangka panjang dari telecommuting pasca Covid-19

Sumarno Sumarno; Karsim Karsim; Dwiyanto Dwiyanto; Fransiska Ekobelawati; Ferdinandus Christian

doi:10.53088/jmdb.v4i3.1265

Authors

Sumarno Sumarno Politeknik PGRI Banten
Karsim Karsim Universitas Tanjungpura
Dwiyanto Dwiyanto Poltekbang Surabaya
Fransiska Ekobelawati Institut Bisnis dan Ekonomi Indonesia
Ferdinandus Christian Universitas Ottow Geissler Papua

DOI:

https://doi.org/10.53088/jmdb.v4i3.1265

Keywords:

Telecommuting, Employee Productivity, Remote Working, Long-term Impact

Abstract

This study evaluates the long-term impact of telecommuting post-COVID-19 on employee productivity. With the increased adoption of telecommuting during the pandemic, companies worldwide have transformed work models, necessitating an assessment of this approach’s sustainability. The study employs a literature review method, analyzing 74 articles published between 2020-2024. The study focuses on understanding the influence of telecommuting on productivity, employee well-being, and performance management strategies. The findings reveal that telecommuting offers benefits such as flexible working hours, improved work-life balance, and enhanced efficiency, particularly with adequate technological support. However, challenges such as limited communication, social isolation, and technostress pose significant barriers. To maximize the advantages of telecommuting, organizations need to provide proper technological infrastructure, training, and effective communication policies. A hybrid work model is recommended as a more flexible and inclusive approach to boost productivity while maintaining employee well-being. Telecommuting has the potential to become an integral part of modern, sustainable work strategies if managed with appropriate and adaptive policies that address employees’ needs.

References

Andreas, R., & Tewu, M. L. D. (2023). Analisis Risiko Pelaksanaan Work From Home Berbasis Iso31000 Bagi Para Pekerja Sosial Di Wilayah Kabupaten Jayapura. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(3), 1217–1223.

Efenny, Z., Sunarto, S., & Alamsyah, A. (2024). Evaluasi Pelaksanaan Work From Home (Wfh) Pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea Dan Cukai (Djbc) Sumatera Bagian Timur. Jurnal Pemerintahan Masyarakat Desa, 1(4), 44–61. https://migrasi.alfajrfoundation.com/index.php/JPM

Fauzi, A., Satris, R., & Estiningsih, E. (2022). Pengaruh Work From Home Terhadap Kinerja Dan Produktivitas Karyawan Di Masa Pandemi Covid 19. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(2), 204–219. https://doi.org/10.37606/publik.v9i2.309

Fawziah, S. A., & Irwansyah, I. (2020). Telecommuting/Teleworking – Work From Home – Sebagai Solusi Efektif Mobilisasi Kerja. Jurnal Infortech, 2(1), 69–77. https://doi.org/10.31294/infortech.v2i1.7941

Febriani, W. A., Soetjipto, B. E., & Churiyah, M. (2023). Systematic Literature Review Dan Analisis Bibliometrik Pengaruh Work From Home (WFH) Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 6(3), 539–556. https://doi.org/10.37329/ganaya.v6i3.2402

Feto, Y. W. N., & Puspa, T. (2024). Transformasi Manajemen Sumber Daya Manusia Setelah Pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi Trisakti, 4(1), 789–794. https://doi.org/10.25105/jet.v4i1.16893

Hardiana, Y., Setiawan, G., & Yulianti, P. (2024). Sebuah analisis bibliometrik tentang fleksibilitas kerja di asia tenggara. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(6), 7057–7069. https://doi.org/10.31539/costing.v7i6.10340

Ismail, V. Y., & Sekarsari, M. (2022). Produktivitas Remote Working: Adaptasi Karyawan Terhadap Technostress dan Work Life Balance. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(7), 1015–1025.

Kartika, L., Indrawan, R. D., & Jayawinangun, R. (2021). Analisis Efektivitas Program Work From Home (Wfh) Berbasis Outcome Masa Pandemi Covid-19. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 7(3), 338. https://doi.org/10.30998/jabe.v7i3.8568

Laura, N., & Meidina, D. W. (2022). Faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan IT yang melakukan WFH: Mediasi kesejahteraan di tempat kerja. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 27. https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.6281

Maharani, A., Kusardi, D., & Ayu, M. (2021). Kinerja Karyawan Dilihat Dari Kepemimpinan, Dukungan Perusahaan Dan Praktik Bekerja Dari Rumah. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 6(2), 84–97. https://doi.org/10.38043/jimb.v6i2.3209

Maharani, N. P., Bangsawan, S., & Mahrinasari MS. (2023). The Effect of Celebrity Endorsement and Parasocial Interaction on Somethinc Products Purchase Decisions. Journal Of Economics, Finance And Management Studies, 06(10). https://doi.org/10.47191/jefms/v6-i10-14

Malayuja, J., Sahputra, N., & Alfirah, A. (2022). Pengaruh Work From Home Dan Fleksibilitas Jam Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Direktorat Jenderal Pajak Di Kpp Pratama Lubuk Pakam. Prosiding Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Dharmawangsa, 1(1), 32–37. https://doi.org/10.46576/prosfeb.v1i1.34

McKinsey Global Institute. (2023). How hybrid work has changed the way people work, live, and shop. https://www.mckinsey.com/mgi/our-research/empty-spaces-and-hybrid-places-chapter-1

Nauval, A., Liswandi, L., & Kuntadi, Y. A. (2022). Pengaruh Work From Home, Motivasi, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 8(3). https://doi.org/10.58258/jime.v8i3.3580

Novalia, T., & Marlina, L. (2023). Dampak kebijakan work from home terhadap kinerja pegawai pasca pandemi covid-19. Jurnal ekonomi bisnis dan manajemen (EKO-BISMA), 2(2), 212–221. https://doi.org/10.58268/eb.v2i2.63

Novianti, L. (2024). Analisis Teoritis Tren Work From Home di Era Digital: Kelebihan dan Kekurangan. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis, 4(1), 31–40. https://doi.org/10.37481/jmh.v4i1.656

Pasaribu, J., & Anshori, M. I. (2021). Penerapan Work From Home Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Karyawan PT Berlian Jasa Terminal Indonesia). INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 4(3), 409–423. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v4i3.193

Pratama, M. A., & Raharjo, S. T. (2023). Kenyamanan Lingkungan Kerja Work From Anywhere Meningkatkan Produktivitas Pekerja. JURNAL SOSIAL EKONOMI DAN HUMANIORA, 9(4), 563–571. https://doi.org/10.29303/jseh.v9i4.443

Putri, N. K. D. S. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir, Komunikasi Dan Efikasi Diri Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan New Moon Café Kedonganan Badung. [Undergraduate Thesis]. Universitas Islam Sultan Agung Semarang.

Rawinarno, T., Setyoko, H., Widiarto, A., & Alynudin, S. (2023). Manajemen Kinerja Aparatur Sipil Negara (Asn) Berbasis Bekerja Dari Rumah (Work From Home). NIAGARA Scientific Journal, 15(1), 113–129. https://doi.org/10.55651/juni.v15i1.21

Riatmaja, D. S., Rahmi, S., Wulandar, F. W., Azizah, N., Sitopu, J. W., & Amrullah, Y. A. (2024). Fleksibilitas dan Ketangguhan: Pandemi COVID-19 telah Mendorong Organisasi untuk Menjadi Lebih Fleksibel, dengan Menerapkan Opsi Kerja Jarak Jauh, Jam Kerja yang Lebih Fleksibel, dan Skema Kerja Hybrid. Indonesian Research Journal of Education, 4(4), 1155–1161. https://doi.org/10.31004/irje.v4i4.1161

Salman, R. S., Tahir, R., & Muttaqin, Z. (2024). Sistem Work From Home Terhadap Produktivitas Kerja Pada Karyawan PT ABC. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 14(2), 199–209. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jab/article/view/58714

Sariani, N. L. P., Sudiartini, N. W. A., Suryathi, N. W., & Utami, N. M. S. (2020). Strategi Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan Selama Work From Home. Prosiding Seminar Nasional Manajemen (Senima), 5, 623–638.

Setiawan, N. S., & Fitrianto, A. R. (2021). Pengaruh Work From Home (WFH) terhadap Kinerja Karyawan Pada Masa Pandemi COVID-19. Edukatif : Jurnal Ilmu Pendidikan, 3(5), 3229–3242. https://doi.org/10.31004/edukatif.v3i5.1224

Sitorus, H., & Malau, H. (2023). Analisis Pengaruh Bekerja dari Rumah dan Bekerja dari Kantor terhadap Kepuasan Kerja dan Produktivitas Kerja Karyawan Perusahaan. BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting, 5(1), 119–130. https://doi.org/10.31539/budgeting.v5i1.7340

Trisnasari, S. A., & Wicaksono, D. A. (2021). Pengaruh Loneliness terhadap Job Stress Pekerja Work from Home (WFH) pada Masa Pandemi Covid-19. Buletin Riset Psikologi Dan Kesehatan Mental (BRPKM), 1(2), 1218–1226. https://doi.org/10.20473/brpkm.v1i2.28444