Etika kerja islam, kecerdasan emosional, dan dukungan organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan: Peran mediasi komitmen organisasi

Authors

  • Alfi Nur Laili Laili Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Salatiga
  • Abdul Aziz Nugraha Pratama Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Salatiga

DOI:

https://doi.org/10.53088/kurva.v1i2.1059

Keywords:

Islamic Work Ethics, Emotional Intelligence, Organizational Support, Employee Performance, Organizational Commitment

Abstract

In human-centered service organizations, effectiveness largely depends on system integration and the quality of human resource management. Dynamic organizations continuously strive to enhance productivity and maintain competitive advantage through consistent performance. This study aims to analyze the influence of Islamic work ethics, emotional intelligence, and organizational support on employee performance, with organizational commitment as a mediating variable. The research was conducted at PKU Muhammadiyah Hospital Wonosobo using questionnaires distributed to 85 respondents selected through purposive sampling. Data were analyzed using the path analysis approach. The results show that Islamic work ethics and organizational support have a positive and significant effect on employee performance, while emotional intelligence does not. Islamic work ethics and organizational support also significantly increase organizational commitment. However, commitment does not have a significant effect on performance and does not act as a mediating variable. These findings highlight the importance of strengthening work values and direct organizational support to enhance employee performance in high-pressure work environments.

References

Adelina, N. (2017a). Pengaruh Kecerdasan Emosional pada Komitmen Organisasional dengan Kepuasan Kerja Dan Kematangan Diri sebagai Pemediasi. Jurnal Riset Manajemen & Akuntansi Volume, 8, 99–105.a Komitmen Organisasional dengan Kepuasan Kerja Dan Kematangan Diri sebagai Pemedi. Jurnal Riset Manajemen & Akuntansi Volume, 8, 99–105.

Adelina, N. (2017b). Pengaruh Kecerdasan Emosional pada Komitmen Organisasional dengan Kepuasan Kerja Dan Kematangan Diri sebagai Pemediasi. Jurnal Riset Manajemen & Akuntansi Volume, 8, 99–105.

Aghdasi, S., Kiamanesh, A. R., & Ebrahim, A. N. (2011). Emotional Intelligence and Organizational Commitment":Testing the Mediatory Role of Occupational Stress and Job Satisfaction. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 29.

Agung, A., Damaryanthi, I., Sagung, A. A., & Dewi, K. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasi, Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai FEB. Jurnal Manajemen Unud, 5(2), 790–820.

Agustina, H., & Ony, J. G. (2016). Pengaruh Kompetisi dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Administrasi Perkantoran. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Sriwijaya, 14, 22.

Alawiyah. (2016). Peningkatan Etika Kerja Islam Terhadap Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja ( Studi Kasus Pada Staf Auditor Kantor Akuntan Publik Kota Semarang ). Economica, VII, 23–54.

Ali, K. M., Matin, & Fuad, N. (2019). Pengaruh Etika Kerja Islam dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Guru SMP IT di Kota Tasikmalaya. Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 7(2), 148–159. https://doi.org/https://doi.org/10.21831/amp.v7i2.25776

Alpian, F. (2019). Model Peningkatan Prestasi Kerja Melalui Stres Kerja, Kompensasi, Etika Kerja Islam dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. EKOBIS, 20(1), 62–72.

Ambarsari, V. R. (2021). Employee engagement memediasi pengaruh dukungan organisasi , lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. 17(2), 239–247.

Ardhiyyan, M. T. (2017). Peningkatan Kinerja Karyawan Bank Umum Syariah Dengan Etika Kerja Islam Melalui Komitmen Organisasi Dan Organization Cityzenship Behavior ( OCB ) Di Kudus. Jurnal Ekonomi Syariah, 5(1), 150–173.

Barata, J. (2020a). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Sekolah Bina Bhakti Kubu. Jurnal Ekonomi Integra, 10(2), 146. https://doi.org/10.51195/iga.v10i2.143

Barata, J. (2020b). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Sekolah Bina Bhakti Kubu Raya. LPPM ATIE Indonesia Pontianak, 10(2), 0216–4337.

Bawono, A. (2006). Multivariente Analysis dengan SPSS. STAIN Salatiga Press.

Darupaksi, S. (2021). Pengaruh Dukungan Organisasi, Kesesuaian Nilai Dan Employee Resilience Terhadap Komitmen Organisasi Pd Bpr Bkk Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 22(4), 457–467. https://doi.org/10.32424/jeba.v22i4.1770

Dinata, M. F., Bachri, A. A., & Rahmawati, R. (2019). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Komitmen Organisasi Ssebagai Variabel Intervining Studi pada Staff Administrasi Umum dan Keuangan Rumah Sakit Islam Banjarmasin. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 6(2), 152. https://doi.org/10.20527/jwm.v6i2.149

Fairuzakiyah, F., Purnomo, R., & Anggraeni, A. I. (2020). Pengaruh Keadilan Kompensasi Dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Intrinsik Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 21(4). https://doi.org/10.32424/jeba.v21i4.1537

Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas diponegoro.

Hamidah, R. S., Utami, N., & Ruhana, I. (2016). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja (Studi Pada Karyawan PT. Jasa Raharja Cabang Jawa Timur). In Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol (Vol. 36, Issue 1).

Harmoko, H., & Sunaryo, H. (2017). Pengaruh Etika Kerja Islam Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kab. Kutai Timur). Jurnal Riset Manajemen, 6(5), 118–132.

Haryono, F. (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosi dan Spiritual terhadap Kinerja Perawat Temporer dengan Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening. Jurnal JEB, I(2), 1–9.

Indarjanti, P., & Bodroastuti, T. (2020). Pengaruh Kemampuan, Usaha dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja. Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis, 1(3), 64–83.

Indarjanti, P., & Bodroastuti, T. R. I. (2012). Pengaruh Kemampuan , Usaha Dan Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja The Influence of Ability , Effort and Support of Organization to Employee’s Performance. Kajian Akuntansi Dan Bisnis, 64–83.

Khafit, Ashar, M. (2019). Pengaruh Kompetensi, Dukungan Organisasi, Terhadap Kinerja Guru Dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening Pada Yayasan Pendidikan Cendikia Utama Surabaya. Global, 04(01), 16–29.

Khanifah, S., & Palupiningdyah, P. (2015). Pengaruh kecerdasan emosional dan Budaya Organisasi pada Kinerja dengan Komitmen Organisasi. Management Analysis Journal, 4(3). https://doi.org/10.15294/maj.v4i3.8871

Lusri, H. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Keryawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan. Agora, 5(1).

Metria, K., & Riana, I. G. (2018). Pengaruh Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dan Kinerja Pegawai. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 9, 2117. https://doi.org/10.24843/eeb.2018.v07.i09.p02

Mujibburahman, E. (2020). Pengaruh Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Dimediasi oleh Keadilan Organisasi. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.

Mulyasari, I. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review, 2(2), 190. https://doi.org/10.25157/jmr.v2i2.1786

Nadapdap, K. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Mitra Permata Sari. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(1), 197023.

Najwa, L., & Hidayah, N. (2021). Efektivitas Rencana Strategik Pada Sasaran Strategis Perspektif Pelanggan dalam Meningkatkan Kinerja Rumah Sakit. Proceedings of International on Healthcare Facilities, 1(1), 12–27.

Ningsih, H. L., Perizade, B., Hanafi, A., & Widiyanti, M. (2020). Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi pada PT Semen Baturaja Tbk . Andalas Manajemen Review, 4(2), 32–45.

Novitasari, M. R., & Winarsih, T. (2020). Pengaruh Dukungan Organisasi, Karakteristik Pekerjaan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendapatan Daerah …. Journal Management and …, 1, 12–23.

Pandey, K. K., Lengkong, V. P., & Kojo, C. (2019). Pengaruh Dukungan Organisasi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Organisazational Citizenship Behavior Pada Bank Sulutgo. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(4), 5266–5275.

Permatasari, S. A. P., & Ratnasari, R. T. (2020). Pengaruh Etika Kerja Islam Terhadap Loyalitas Karyawan Yayasan Nurul Hayat Surabaya. Jurnal Ekonomi Syariah Teori Dan Terapan, 7(5), 852. https://doi.org/10.20473/vol7iss20205pp852-860

Prasetyo, E. (2017). Pengaruh Penerapan Etika Kerja Islam dan Tingkat Religiusitas terhadap Kinerja Karyawan Perbankan Syariah dengan Pendidikan sebagai Variabel Moderasi. Skripsi, 1–108.

Pratama, A. A. N., & Wardani, A. (2017). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja (Studi Kasus Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal). Salatiga: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah Muqtasid, 8(2), 119–129.

Putro, P. U. W. (2018). Etika Kerja Islam, Komitmen Organisasi, Sikap pada Perubahan Organisasi terhadap Kinerja. Jurnal Manajemen Indonesia, 18(2), 116–125.

Rita, D., & Bahrun, K. (2021). Sistem Informasi MSDM Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 2(2), 360–367.

Sampunto, S., & Sutomo, D. (2019). Pengaruh Kompetensi dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Komitmen Organisasi (Studi Empirik Pada Kantor Pertahanan Kabupaten Demak). Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 26(46), 68–81.

Sapitri, R. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Listrik Negara Area Pekanbaru. In JOM Fisip (Vol. 3, Issue 2).

Setiawan, M., Kambu, A., & Troena, E. A. (2012). Pengaruh Leader-Member Exchange, Persepsi Dukungan Organisasionl, Budaya Etnis Papua dan Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Pegawai pada Sekda Provinsi Papua. Jurnal Aplikasi Manajemen, 10(2), 262–272.

Sodiq, A. (2018). Pengaruh Etika Kerja Islam, Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di KJKS BMT Logam Mulia Grobogan. BISNIS Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 6(1), 118. https://doi.org/10.21043/bisnis.v6i1.3700

Susmiati, & Sudarma, K. (2015). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Dukungan Organisasi Persepsian Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Management Analysis Journal, 4(1), 79–87. https://doi.org/10.15294/maj.v4i1.7226

Tampi, B. J. (2014). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Negara Iindonesia, TBK (Regional Sales Manado). Jurnal “Acta Diurna” Volume III. No.4., III(4), 1–20.

Umam, M. R. K., & Auliya, Z. F. (2018). Hubungan Kausalitas Workplace Spirituality Dan Kinerja Karyawan: Perspektif Mediasi Etika Kerja Islam. BISNIS : Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 5(1), 23. https://doi.org/10.21043/bisnis.v5i1.2946

Wahyudi, Y., Ridwan, B., & Esti, U. M. (2015). Pengaruh Etika Kerja Islam Terhadap Komitmen Organisasi Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja (Studi pada Karyawan BMT di Kabupaten Purworejo). Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 11, 1–12.

Wijaya, N. A., & Yuniawan, A. (2017). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening ( Studi pada Karyawan bagian antaran PT . Pos Indonesia Processing Center Semarang ). Diponegoro Journal of Management, 6(4), 1–13.

Yani, A. S., & Istiqomah, A. (2016). Pengaruh Kecerdasan Intelektual dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan dengan Profedionalisme sebagai Variabel Intervening. Media Studi Ekonomi, 19(2), 1–14.

Downloads

Published

2024-08-30

How to Cite

Laili, A. N. L., & Pratama, A. A. N. (2024). Etika kerja islam, kecerdasan emosional, dan dukungan organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan: Peran mediasi komitmen organisasi. Kurva: Jurnal Ekonomi Manajemen Keuangan dan Bisnis, 1(2), 119–136. https://doi.org/10.53088/kurva.v1i2.1059

Issue

Vol. 1 No. 2 (2024): Kurva: Jurnal Ekonomi Manajemen Keuangan dan Bisnis

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Alfi Nur Laili Laili, Abdul Aziz Nugraha Pratama

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.