Consumer purchasing decisions of Somethinc products in Salatiga City: The influence of halal certification, online customer reviews, and celebrity endorsers through buying interest

Defi Nur Rahmawati; Rosana Eri Puspita

doi:10.53088/jhis.v3i1.927

Authors

Defi Nur Rahmawati Faculty of Economics and Islamic Business UIN Salatiga
Rosana Eri Puspita Faculty of Economics and Islamic Business UIN Salatiga

DOI:

https://doi.org/10.53088/jhis.v3i1.927

Keywords:

Halal certification, online customer review, Celebrity endorser, Purchasing Decisions

Abstract

The beauty industry has recently developed very rapidly; currently, local beauty products are in great demand by the public, so various brands compete with each other to attract consumers; this impacts the sales of each product brand to be unstable. This article aims to analyze the effect of halal certification, online customer reviews, and celebrity endorsers on purchasing decisions and analyze the indirect influence of buying interest as a mediation variable. This type of research is quantitative, with a population of Salatiga City. The sampling technique used in this study is purposive sampling with 100 respondents. The analysis techniques used are statistical tests and path analysis. The results of statistical tests show that halal certification has no effect, while online customer reviews and celebrity endorsers influence purchasing decisions. Halal certification and online customer reviews do not affect buying interest, while celebrity endorsers affect buying interest. Purchase interest as a mediating variable cannot mediate halal certification and online customer review of purchasing decisions but can mediate celebrity endorsers against purchasing decisions. This study differs from other studies in adding a mediating variable, namely buying interest, to determine whether it can mediate an independent variable. Second, no studies have used three independent, dependent, and mediating variables simultaneously. Third, differences in location and time of study. Based on previous research, gap research needs to be reviewed again with added and different variables.

References

Afnan, M.K. (2022). Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi kasus pada konsumen Geprek Sa’i Salatiga) SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Melengkapi Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana.

Anggraini, W., Permatasari, B., & Devita Putri, A. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop Pada Masyarakat Kota Bandar Lampung, 6(2)

Ardianti, A. N., & Widiartanto. (2019). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Marketplace Shopee. (Studi pada Mahasiswa Aktif FISIP Undip). http://teknonisme.com

Bangun, C. S., Suhara, T., & Husin, H. (2023). The application of theory of planned behavior and perceived value on online purchase behavior. Technomedia journal, 8(1SP), 123–134. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1sp.2074

Budiman, F. (2020). Sertifikasi Halal Bagi Masyarakat Kabupaten Boyolali Jawa Tengah (Studi Tentang Keputusan Pembelian Produk Herbal Penawar Alwahida Indonesia). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(2), 379. https://doi.org/10.29040/jiei.v6i2.1192

Dhaefina, Z., Nur, M. A., Pirmansyah, & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Celebrity Endorsement, Brand Image, Dan Testimoni Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Mie Instan Lemonilo Pada Media Sosial Instagram, 7(1)

Febiyanti, N.R. (2022). Pengaruh Sertifikasi Halal Dan Korean Wave Terhadap Keputusan Pembelian Produk Buldak Bokkeum Myeon (Studi Kasus pada Mahasiswa UIN WALISONGO SEMARANG).

Febrianah, F., & Sukaris. (2022). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Keamanan Transaksi dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobistek, 309-315.

Handayani, L. S., & Hidayat, R. (2021). Pengaruh kualitas Produk, Harga, dan Digital Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk MS Glow Beauty.

Harli, I. I., Mutasowifin, A., & Andrianto, M. S. (2021). Pengaruh Online Consumer Review dan Rating terhadap Minat Beli Produk Kesehatan pada E-Marketplace Shopee Selama Masa Pandemi COVID-19.

Hayani, N. (2019). Pengaruh Sertifikasi Halal Dan Bahan Makanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Makanan Oleh Ibu Rumahtangga Muslim Di Pekanbaru. Jurnal Al-Amwal, 8(1).

Ichsan, D.A., & Ajizah, N. (2023). Pengaruh Online Customer Review Dan Promosi Terhadap Impulse Buying Melalui Minat Beli di Aplikasi Tiktok Pada Mahasiswa Universitas Merdeka Pasuruan. http://jurnal.anfa.co.id/index.php/mufakat

Joko, S., & Muljadi. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Pembelian Pada Pelanggan Online Shop Bukalapak (Studi Pada Pelanggan Online Shop Bukalapak Karyawan Pt. Imexindo Intiniaga). Jurnal Perilaku Dan Strategi Bisnis, 10(1), 59–70.

Kalangi, N. J., Tamengkel, L. F., & Walangitan, O. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Shampoo Clear. Jurnal Administrasi Bisnis, 8(1).

Khulwani, A., Savitri, C., & Faddila, S. P. (2023). Pengaruh Influencer Janes Christina dan Kualitas Produk Kosmetik Somethinc terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi Tiktok. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1), 815–833. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i1.5028

Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada J.Co Donuts & Coffee Semarang.

Kusuma, E.I., Surya, J., & Suhendra, I. (2018). Pengaruh Strategi Green Marketing Dan Pengetahuan Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi pada member Tupperware di Kota Rangkasbitung). www.menlh.go.id

Latief, F., & Ayustira, N. (2020). Pengaruh Online Costumer Review Dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik di Sociolla, 6(1).

Manggalania, L. K., & Soesanto, H. (2021). Pengaruh Celebrity Endorsement, Country of Origin dan Electronic Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian dengan Citra Merek sebagai Variabel Intervening. Diponegoro Journal Of Management, 10(6). http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr

Masruroh, B., & Rafikasari, E. F. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kesadaran, Sertifikasi, dan Bahan Baku Halal terhadap Minat Beli Produk Halal: Studi pada Mahasiswa UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung. 3, 868.

Nabila, & Abadi, F. (2024). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Pada Produk Kosmetik Barenbliss. Jurnal Mahasiswa Teknik Industri, 7(2).

Nadia, E.A. (2023). Pengaruh Inovasi Produk, Kualitas Pelayanan Dan Sertifikasi Halal Terhadap Keputusan Pembelian Mixue Ice Cream & Tea Di Kota Salatiga Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening.

Nita, L., Pasi, K., & Sudaryanto, B. (2021). Analisis Pengaruh Online Customer Reviews Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Konsumen Shopee di Kota Semarang). Diponegoro Journal Of Management, 10(3).

Nugroho, I.D., & Sarah, S. (2021). Pengaruh Brand Image Dan Celebrity Endorser Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Busana Muslim Merek MaliQa). Jurnal Indonesia Membangun, 20(1).

Nurhayati, L., & Nurlinda, R.A., (2022). Pengaruh Celebrity Endorser dan Customer Online Review pada Minat Beli Melalui Customer Trust di Tokopedia. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(10), 3697–3705. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i10.1507

Partini, S. T. (2022). Pengaruh Food Ingredients, Sertifikasi Halal, dan Religiusitas terhadap Minat Beli Makanan Olahan Halal. Bulletin of Management & Business (BMB), 294(1), 2022. https://doi.org/10.31328/bmb.v1i2

Pratiwi, D. N., & Noor Andriana, A. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image dan E-WOM Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc Series Serum. Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 5(1), 140. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v5i1.3885

Pratiwi, D.P., & Falahi, A. (2023). Pengaruh Sertifikasi Halal Dan Kesadaran Halal Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah Di Desa Bangun Rejo Tanjung Morawa. JBMA: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi, 9(1).

Puspita, D.F., Harini, C., & Kirana Jalantina, D. I. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus di Kota Semarang).

Rahma, T., Universitas, F., Sidoarjo, M., Andriani, D., & Hariasih, M. (2023). Pengaruh Customer Satisfaction Digital Marketing dan Brand Trust Terhadap Repurchase Intention. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 9(1).

Rohmatulloh, C., & Sari, D. (2021). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Shopee The Influence Of Online Customer Review On Purchase Intention With Trust As Intervening Variable In Shopee.

Rosita, D., & Novitaningtyas, I. (2021). Pengaruh Celebrity Endorser dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah pada Konsumen Mahasiswa. www.digimind.id

Sadarwati, A. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Konsumen Produk Herbal SR12 di Kabupaten Boyolali).

Saputra, A. A., & Jaharuddin, J. (2022). Pengaruh Sertifikasi Halal, Kesadaran Halal, Dan Celebrity Endorse Terhadap Keputusan Pembelian Produk Zoya (Studi Kasus Mahasiswa Feb Umj). Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 16(4), 1521. https://doi.org/10.35931/aq.v16i4.1185

Sari, S.P. (2020). Hubungan Minat Beli Dengan Keputusan Pembelian Pada Konsumen. Psikoborneo Jurnal, 8(1), 147–155.

Satrio, D., & Darojah, N. (2020). Efektifitas Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk.

Segati, A. (2018). Pengaruh Persepsi Sertifikasi Halal, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Persepsi Peningkatan Penjualan. JEBI: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 3(2).

Sriyanto, A., & Kuncoro, A.W. (2019). Pengaruh Brand Ambassador, Minat Beli, Dan Testimoni Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Situs Jual Beli Online Shop Shopee Indonesia di Universitas Budi Luhur Periode Februari – April 2018). Jurnal Ekonomika Dan Manajemen, 8(1).

Subastian, D. V., Retno p, D. A., Firsa, E., & Sanjaya, V. F. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Celebrity Endorser Raffi Ahmad Terhadap Minat Beli Produk Skincare Ms.Glow. Revenue: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 2(1), 1–10. https://doi.org/10.24042/revenue.v2i1.7691

Suhardi, D., & Irmayanti, R. (2019). Pengaruh Celebrity Endorser, Citra Merek, dan Kepercayaan Merek Terhadap Minat Beli Konsumen. In Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen (Vol. 3, Issue 1). http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm

Trinanda, M.D. (2023). Pengaruh Celebrity Endorsement terhadap Brand Awareness dan Minat Beli pada Aplikasi Shopee di Kota Tasikmalaya. Nusantara Journal of Multidisciplinary Science, 1(4).

Ula Ananta Fauzi, R., Esmike, M., & Rahayu Ardiningrum, A. (2023). Pengaruh Brand Ambassador, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Somethinc. EFEKTIF Jurnal Bisnis Dan Ekonomi, 14(1).

Ummah, A. C., Bahrudin, Moh., & Hilal, S. (2023). Sertifikasi Halal dan Kesadaran Halal Pada Minat Beli Produk Makanan. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(4), 1113–1119. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i4.3215

usman, U., & Istiqomah, L. (2021). Pengaruh Online Customer Review , Kepercayaan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening (Studi terhadap Mahasiswa pengguna Platform Pasar Online). Julnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 1(1).

Wandhini, A.F. (2023). Pengaruh Sertifikasi Halal, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Make Over Di Kabupaten Semarang Dengan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening.

Wibasuri, A., Tamara, T., & Adi Sukma, Y. (2020). Measurement Social Media Marketing dan Sertifikasi Halal Terhadap Minat Beli Produk Makanan Pada Aplikasi Belanja Online Shopee. https://dvs.co.id/27

Widyaningrum, P. (2018). Pengaruh Label Halal, Asosiasi Merek, Iklan, dan Celebrity Endroser terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Konsumen Wardah Di Malang).

Wijaya, A., Wulandari, J., & Nugraha, P. (2020). Kajian Tentang Keputusan Pembelian Produk Ramah Lingkungan Dalam Perspektif Theory Of Planned Behavior. Jurnal Sosial Humaniora, 11(2), 142–143.