Muhajir, A., F. D. Anggraeni, and S. Z. Mar’atussholihah. “Optimalisasi Sistem Pengarsipan Dokumen Untuk Meningkatkan Efisiensi Pelayanan Nasabah Di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim)”. Penamas: Journal of Community Service, vol. 6, no. 2, May 2026, pp. 491-9, doi:10.53088/penamas.v6i2.3092.