Muhajir, A., Anggraeni, F. D. and Mar’atussholihah, S. Z. (2026) “Optimalisasi sistem pengarsipan dokumen untuk meningkatkan efisiensi pelayanan nasabah di PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (Bank Jatim)”, Penamas: Journal of Community Service, 6(2), pp. 491–499. doi: 10.53088/penamas.v6i2.3092.