Darmayanti, N., Handayani, E. S., Salamah, M. U. and Putri, N. F. (2026) “Optimalisasi pelayanan administrasi perbankan syariah melalui evaluasi kepuasan nasabah di BSI Gresik”, Penamas: Journal of Community Service, 6(2), pp. 355–364. doi: 10.53088/penamas.v6i2.2826.