Nurjanah A, Sutrisna E, Isa M. Kualitas pelayanan IGD sebagai kunci utama untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar. J. Manag. Digit. Bus. [Internet]. 2025 Apr. 30 [cited 2025 Jul. 5];5(1):315-32. Available from: https://journal.nurscienceinstitute.id/index.php/jmdb/article/view/1584