NURJANAH, A.; SUTRISNA, E.; ISA, M. Kualitas pelayanan IGD sebagai kunci utama untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar. Journal of Management and Digital Business, [S. l.], v. 5, n. 1, p. 315–332, 2025. DOI: 10.53088/jmdb.v5i1.1584. Disponível em: https://journal.nurscienceinstitute.id/index.php/jmdb/article/view/1584. Acesso em: 5 jul. 2025.