Kurniawati, N., Kuswati, R., & Ichsan, B. (2025). Peran kepuasan pasien dalam memediasi pengaruh profesionalisme pemberi pelayanan terhadap niat berkunjung kembali pada RS PKU Muhammadiyah Surakarta. Journal of Management and Digital Business, 5(1), 215–229. https://doi.org/10.53088/jmdb.v5i1.1505