Nurjanah, A.; Sutrisna, E.; Isa, M. Kualitas Pelayanan IGD Sebagai Kunci Utama Untuk Meningkatkan Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Di Rumah Sakit Umum Daerah Karanganyar. J. Manag. Digit. Bus. 2025, 5, 315-332.