Kuswandarini, K.I. and Annisa, A.A. 2021. Analisis pengaruh kualitas layanan, corporate image, dan customer relationship management terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel intervening. Journal of Management and Digital Business. 1, 1 (Apr. 2021), 37–51. DOI:https://doi.org/10.53088/jmdb.v1i1.46.