Syahwiati, A.S. and Sihotang, E.T. 2024. Keterlibatan Gen-Z pada Merek m-BCA: Analisis Pengaruh Pengalaman Merek terhadap Kepuasan dan Loyalitas Merek. Journal of Management and Digital Business. 4, 3 (Dec. 2024), 491–511. DOI:https://doi.org/10.53088/jmdb.v4i3.1184.